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◉通信販売のご案内|特定商取引法に基づく表記|改訂2022年5月15日
 販売業者|有限会社ライトハウス
 販売部門の屋号|エレクター屋 オンラインショップ・エルエイチ
 運営責任者|井上 明
 住所|350-1131 埼玉県川越市岸町2-33-2 ドリーミー静4F
 電話番号|049-240-2400
 FAX番号|049-240-1060
 メールアドレス|erecta_sales@l-h.co.jp(エレクター 屋)、lh_sales@l-h.co.jp(有限会社ライトハウス)
 URL|https://erecta.dougu.jp/
 商品以外の必要代金 1|振込手数料およびそれに係る消費税
 商品以外の必要代金 2→送料についてをご覧ください|弊社がお見積もりする送料およびそれに係る消費税
 注文方法→ご注文から発送までの流れをご覧ください
 支払い方法→お支払方法の選択(全て前払)をご覧ください
 引渡し時期→注文から発送までの流れをご覧ください
 返品・交換→返品・交換についてをご覧ください
 個人情報→個人情報の取扱についてをご覧ください
 免責・著作権→免責事項・著作権をご覧ください
◉ご注文から発送までの流れ
1 [注文]ショッピングカートでご希望の商品をお選びください
2 [見積]送料消費税込みの金額と納期をメールでお知らせします(この時点ではご注文は確定しておりません)
3 [決済]お届けしたメールをご確認のうえ、銀行送金またはクレジットカード決済手続きをお願いします(ここでご注文が確定します)
4 [直送]商品は、エレクター株式会社(以下エレクター社という)より直送いたします。在庫品については、ご入金またはクレジットカード決済完了の翌々エレクター社営業日の出荷を基本としています (土、日、祝日及びエレクター社の休業日は出荷できません)
5 [納期]ご注文品が.受注生産品扱いの商品の場合は、ご入金確認後、エレクター社に製作を依頼し、出来上がり次第、発送いたします
6 [一括発送]通常品と受注生産品(入荷待ち商品を含む)を一緒にご注文いただいた場合は、ご注文品が全て調ってから一括で発送いたします
 [有料扱]弊社がご入金確認後のキャンセル、変更等は全て有料になります、受注生産品扱いの商品は、キャンセル、変更、交換等は一切お受けできません
◉お支払方法の選択(全て前払)
1 [銀行振込]三菱UFJ銀行所沢支店 普通 0626703 有限会社ライトハウス(振込手数料はお客様のご負担でお願いします)
2 [郵便振替]口座番号 00170-3-163624 有限会社ライトハウス(振替手数料はお客様のご負担でお願いします)
3 [クレジットカード]別途送信するクレジットカード決済メールに従い、お手続きをお願いします
× 商品はすべてエレクター社から直送となるため、代金引換の設定はございません
▼送料について
1 [通常の送料]商品の総額・数量を問わず1回のご注文ごとに送料1,980円(消費税10%込)がかかります(次項の「運賃別途」商品、沖縄県・離島への納品を除く)
2 [送料の別途見積が必要な商品]エレクター社のカタログ又は弊社サイトに「運賃別途」と表記された商品は、送料を別途お見積もりいたします
3 [沖縄県・離島への送料]全て別途お見積もりいたします。運送会社へ見積もりを依頼するため、金額がわかるまで数日かかることがございます
4 送料は、事前の通知なく改訂することがございます
× 海外発送はお引き受けできません
× お客様自身による商品の引き取りには対応できません
▼配達について
1 商品をお届けする運送会社は、エレクター社が指定した業者になります
2 ご希望配達日がございましたら、ご注文時にお知らせください
3 配達時間帯の指定はお受けできない場合もございます、予めご了承ください
1 [重要]商品が届きましたら、梱包を開封する前に、外梱にキズや凹み等がないことを確認してから、梱包材記載又は出荷伝票記載の商品番号、商品名、サイズ、数量等がご注文内容と相違ないかどうか、お客様ご自身で必ずご確認ください
2 お届け品がご注文品と違う場合は、開梱せずに弊社までご連絡ください。速やかに正しい商品と交換させていただきます(但し、納品日から7日以内、未開封、未使用、組立前、に限ります。詳しくは、返品・交換 でご確認ください)
3 外梱に破損や凹み等が見受けられる場合は、輸送時のトラブルと推察されることがございますので、開封せずに弊社までご連絡ください。その際、輸送用の梱包材も捨てずに保管をお願いします(但し、納品日から7日以内、未開封、未使用、組立前、に限ります。詳しくは、返品・交換 でご確認ください)
4 間違ってお届けした商品であっても、開封された場合や組立て始めた始めた場合は、「開封済み商品の有料引取」になることもありますので、ご注意ください
5 商品は部材でのお届けになりますので、開梱、組立、設置はお客様自身でお願いいたします
◉返品・交換の手続
 [お客様事情によるキャンセル・変更・返品は有料です]お客様からのご入金後またはクレジットカード決済手続き完了後のお客様事情によるキャンセル・変更・返品はすべて有料になります
 [返品・交換のお申し出期限]いかなる事情でも、返品・交換のお申し出は、商品到着後7日以内に弊社宛ご連絡ください
 [返品・交換できない商品]お届けした商品が次のケースにあたる場合は、有料であっても返品・交換は承れません)
× お届け後8日を経過した商品
× お客様のご注文に従って、製作・加工した商品(受注生産品を含む)
× お客様のご注文に従って、お取り寄せした商品
× 一度でもご使用になられた商品・組立て済み商品
× お客様が加工された商品
× お客様によりキズ、汚れ、破損等が生じた商品
 [クーリングオフは適用されません]当サイトは、お客様自身が商品を注文される通信販売に該当するため、特定商取引法のクーリングオフ(無条件解約)は適用対象外となります
1 [商品が破損等していた場合やご注文品と違う商品が届いた場合]商品到着後7日以内に弊社宛にご連絡ください。返品、交換方法についてご案内いたします
2 [外梱に破損や凹み等が見受けられる場合]輸送時のトラブルと推察されることがございますので、開封せずに弊社までご連絡ください。その際、輸送用の梱包材も捨てずに保管をお願いします。返品、交換方法についてご案内いたします
3 [有料引取り制度]お手元に届いた商品は、未使用、組立前であれば、有料にて引取りをお受けします。但し商品到着後7日以内にご連絡があった場合のみ対応いたします。その場合、所定の手数料をご負担いただきます。ここでいう所定の手数料とは、※有料引取手数料、クレジットカード決済手数料(決済金額の5%)、往復の運賃、ご返金の際の振込手数料をさします。※有料引取手数料は、ご返送いただいた商品をエレクター社が検品したのちに確定します。商品や梱包材の程度等により手数料が異なります。また、上記の「返品・交換できない商品」は対象外です。
4 [交換品のご注文]上記の手続ののち、商品の交換をご希望のお客様は別途交換品の新規ご注文をお願いします
◉個人情報の取扱
1 当サイトからお問い合わせ、ご注文の際に、氏名・ご住所・電話番号・メールアドレスなどの個人情報をご記入いただきます
2 お客様の個人情報を弊社が第三者に開示、漏洩することはございません
3 但し、以下の場合はこの限りではございませんので、あらかじめご了承ください
 エレクター株式会社/配送業者に対するお客様の氏名・住所・電話番号の開示、オリジナル商品への氏名等の情報入力等、弊社および業務委託会社が、お客様に対する契約上の義務を履行するために必要である場合
 法令に基づき裁判所その他の司法機関および行政機関からお客様に関する情報の開示を要求された場合
 弊社、弊社関連会社、お客様または第三者の権利および財産を保護する必要がある場合
 お客様と他のお客様もしくは第三者との紛争により、弊社または弊社関連会社が迷惑もしくは損害を被ることを回避する場合
 ご提供いただく個人情報の管理者およびお問い合わせ先は、こちらです
 [ユーザーが当サイトをご利用いただく際の当社の免責事項]当サイトの情報は、一部のサービスを除き、無料で提供されています。当サイトを利用したウェブサイトの閲覧や情報収集については、情報がユーザーの需要に適合するものか否か、情報の保存や複製その他ユーザーによる任意の利用方法により必要な法的権利を有しているか否か、著作権、秘密保持、名誉毀損、品位保持および輸出に関する法規その他法令上の義務に従うことなど、ユーザーご自身の責任において行ってくださいますようお願いいたします
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